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    不要用勤奮掩蓋了你的懶惰

    發表時間:2022-12-02 來源:中國NLP培訓學院

      在實際的銷售過程中,銷售總監總會追問各位銷售小伙伴“這個單子靠譜嗎?”您總是回答“我再跑跑看”,在您內心一定是這樣想的,“有一線機會”就要“投入全部精力”,劉備還三顧茅廬呢,我多跑幾次,一定能感動客戶,讓他來買我的產品服務,不達目的永不放棄。實際上,這就是用您不思變通的體力付出做了大量“無用功”。Kelly老師建議您不妨每周安排一個半天時間來做客戶的梳理,以及跟進策略調整。

      - 特別能夠理解,在業績壓力的驅動下,每位中國NLP學院銷售小伙伴是焦慮的,只有多跑客戶才有機會,也希望能夠給客戶帶來價值,用業績證明自己的努力,獲得回報。但現實就是機會難找、競爭激烈、精力和資源有限,往往單純為了完成業績,導致根本來不及思考,從而銷售動作逐步變形,失去了理性,甚至做出很多違背常理的事情。就比如,為了逼單就可以電話、拜訪、短信循環打擾客戶,以為這種“高頻聯絡”會讓客戶終于答應,結果在客戶眼中您就是一個“失心瘋”的騷擾者。

      - 所以不如我們每周花半天的時間,梳理一下在手的客戶情況,哪些是您的“理想型客戶”,這里給您評判客戶的一些重要指標,這些指標包括可量化指標,如企業規模、產值、人數、市場占有率、行業排名等;也包括不可量化指標,如發展潛力、意識、創新、合作基礎、品牌貢獻、忠誠與誠信、文化與價值觀等。這些指標因公司、市場、業務不同而不盡相同。需要說明的是,“理想型客戶”的特征應具備長期性和相對穩定性,而不是有錢、有需求、信任我們這一類臨時性、個體性的特征。也基于“理想型客戶”的標準,再反向推導“最差客戶”的特征。

      這樣您就可以重新衡量一下在手客戶的跟進策略了,“理想型客戶”值得您花更多的精力和耐心來對待,而列入“最差客戶”的那些客戶,如果提出一些需要占用您更多資源和精力的要求,您也可以權衡,拒絕或者放棄,不要讓焦慮左右了薩提亞親子關系工作坊您的策略和目標!

    中國NLP培訓學院

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