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    與人溝通,如何做到高情商表達

    發表時間:2022-11-09 來源:中國NLP培訓學院

      如今很多人能做事、有能力,但與人溝通卻不是很擅長,難以應付一些場合。眾所周知,高情商的說話之道,并不是無底線的溜須拍馬,而是懂得拿捏尺寸,張弛有度,不僅讓別人感到舒服,自己也不那么擰巴。很多事往往都是有套數和公式可循的,說話也是一樣。那么,我們在與人溝通交流時如何才能做到高情商地表達呢?

      一、曲徑通幽:學會迂回婉轉地表達

      很多人之所以被扣上“情商低”,不會說話的帽子,有一個很重要的原因,就是他們說話太過于直接了,讓人感到很不舒服。做人直來直去,不拐彎抹角,這本是值得提倡的。但實際情況是,很多人往往接受不了直來直去的表達NLP方式。因此,當你預估要表達的觀點可能會讓對方不舒服時,一定要先安撫下對方的情緒,先順著,然后再婉轉地表達。這樣的說話方式,對方往往更容易接受你的觀點和建議。

      二、不揭人短,照顧對方的面子

      俗話說,人要臉,樹要皮。坦白講,沒有人是不在乎面子的,很多人之所以表現地沒臉沒皮,不過是礙于種種原因不好發作罷了,但并不代表他內心不在乎。很多人在說話時表現得很低情商,往往就是在照顧別人面子這方面拿捏不到位。最普遍的一種行為,就是口無遮攔,亂開玩笑,隨意揭人短,在別人的傷口上撒鹽。如果你總是揭人傷疤的方式,贏了對方,那大概率你身邊交不下什么朋友,也成不了什么大事!

      三、察言觀色,及時感受對方情緒

      不少人在說話交流時,沒有眼力見兒。對方明明已經不高興了,他卻絲毫覺察不到,還是自顧自地說下去,這樣溝通的效果肯定是非常差的。真正情商高的人,他們在交流的過程中,會觀察對方的話語和神情,及時捕捉、感受對方的情緒,從而作出判斷,把握好說話的內容和節奏,隨機應變,根據觀察,隨時做出調整,什么話該說,什么話不該說,什么時機說,以怎樣的方式說,這些一定要有判斷,心里要有一桿秤。

      四、學會傾聽,讀懂對方情感訴求

      如果說,除了懂得察言觀色之外,所有高情商的人還有什么共性的話,那就是懂得傾聽。真正打破沉默的薩提亞課程方法就是忘記自己,去傾聽他人心底的沉默。真正讓別人感到舒服的聊天方式,并不是你有多么能說會道,而是你有多真誠、交心。很多時候,當你靜靜地聽對方傾訴,跟著他的情緒走,同悲同喜,同哀同樂,這比你說再多好聽的話都管用。學會將說話的權利讓給別人,不僅更能贏得對方好感,拉近彼此距離,更是一個人有修養的體現。

    中國NLP培訓學院

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